1 - Comment le prix de mon t-shirt est-il fixé sur Shop-Titan et que comprend-t-il ?

Le prix d'un t-shirt est basé sur différents facteurs comme, par exemple, le prix de base du produit, la commission sur le motif, le type de motif et le nombre de motifs imprimés sur le tee-shirt (Recto, verso, sans motif)

2 - Puis-je annuler ou modifier une commande ?

Pour modifier votre commande après avoir validé votre panier, merci de contacter notre équipe service à cette adresse : contact@smtf-diffusion.com
Toute nouvelle commande peut être annulée ou modifiée sans problème tant qu'elle n'a pas encore été traitée.

3 - En combien de temps ma commande sera-t-elle traitée et envoyée ?

La quasi totalité de nos produits sont traités sous 48h une fois commandés et réglés.
Conditions:
* En cas de paiement en avance, la somme totale doit être d'abord versée sur notre compte
* En cas de paiement par carte de crédit, les données du paiement doivent être complètes et valides
* La référence de la commande doit être également indiquée
* L'adresse de facturation et de livraison doit être complète
Nos livraisons se font par La Poste. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables d'éventuels retards causés par la celle-ci.

4 - A combien s'élèvent les frais de port ?

5 EUR par commande, que vous commandiez un ou plusieurs tee-shirts, les frais de ports n'augmentent pas (pour tout article acheté hors promotions et remises).

5 - Quels moyens de paiement sont en rigueur ?

PayPal : Grâce à PayPal, un service de paiement en ligne gratuit, vous pouvez payer rapidement et simplement. Lors de l’inscription à PayPal, vous enregistrez une fois vos coordonnées bancaires, elles seront alors sauvegardées pour les transactions à venir et vous pourrez payer en toute tranquillité et simplicité. Vos coordonnées bancaires ou vos informations de carte de crédit ne nous seront en aucun cas communiquées. De plus, un paiement par PayPal nous permet d’exécuter votre commande immédiatement.

Chèque bancaire: il vous suffit de remplir un chèque bancaire à l'ordre de "SMTF Diffusion" accompagné du bon de commande et de l'envoyer à l'adresse suivante :

SMTF Diffusion
23 Rue des Jasmins
69008 Lyon

6 - Qui traite mes données personnelles ?

La société SMTF Diffusion gère vos données personnelles. Nous vous garantissons la stricte confidentialité des informations personnelles que vous avez saisies au moment de votre inscription sur le site. Nous nous engageons à ne jamais transmettre ces informations à un tiers. Conformément aux articles 38, 39 et 40 de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données vous concernant. Pour exercer ce droit, merci de vous rendre dans la rubrique « mes infos perso » ou bien par email à l’adresse suivante : contact@smtf-diffusion.com